Возврат без кассового чека

Розничный покупатель требует вернуть ему деньги за некачественный товар. Но кассового чека у него нет. Что делать? Принять товар без чека или ответить покупателю отказом? Как бы вы ни поступили, вы рискуете нарушить закон.

Так, при возврате в день покупки продавец обязан составить акт по форме № КМ-3 (утв. постановлением Госкомстата от 25 декабря 1998 г. № 132). Причем этот акт продавец составляет именно на основе погашенного кассового чека, так как в документе обязательно нужно указать номер чека и пробитую по нему сумму.

Возврат денег без чека и гарантийного талона

Если цена менялась во времени, а точную или хотя бы приблизительную дату покупки потребитель назвать не может, вы вправе или по бухгалтерским документам рассчитать среднюю цену, установленную на этот товар в течение этого периода времени, или взять последнюю.

1. Обычаем делового оборота признается сложившееся и широко применяемое в какой-либо области предпринимательской деятельности правило поведения, не предусмотренное законодательством, независимо от того, зафиксировано ли оно в каком-либо документе.

Возврат денег за обувь без чека — как подтвердить факт покупки?

На основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей » Потребитель вправе предъявить требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за суммы.

Рекомендуем прочесть:  продовольственные товары

Отсутствие кассового чека не является основанием отказа в возврате уплаченной за суммы (п.

Возврат товара без чека

Посетители юридической консультации задали 3955 вопросов по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Добрый день. Прошу Вас помочь с разъяснениями по такому вопросу: Я несколько дней назад купил в обувном магазине пару ботинок. Через пару дней я стал замечать что левая нога сильно болит (видимо есть 08.

Как вернуть деньги за товар без чека?

Иногда случается так, что купленный за большие деньги оказывается бракованным или неисправным. Если у вас имеются на руках все необходимые документы на (чек, гарантийный талон), то вернуть потраченные деньги обычно не составляет никакого труда. Но что делать в том случае, если потерялся чек? Неужели невозможно вернуть деньги?

На самом деле, вы не должны опускать руки. Продавец не имеет никакого права отказать вам в возврате денежных средств.

Как вернуть деньги за товар, купленный по банковской карте

Можно ли вернуть деньги за товар, если он по какой-то причине вас не устраивает и если вы расплатились за него с помощью кредитной карты? Конечно. По российским законам, регулирующим потребительский рынок, покупатель, расплатившийся за товар кредитной картой, ничем не хуже покупателя, купившего за наличные, и он имеет точно такие же права. Мы напоминаем вам, что если вы с помощью кредитной карты приобрели с браком или не устраивает вас по цвету или размеру, вы, как и любой другой покупатель, в течение 14 дней со дня покупки имеете полное право потребовать вернуть вам ваши деньги.

Рекомендуем прочесть:  аренда земли под киоск

Как вернуть деньги за товар, приобретенный на рынке, если продавец обманул покупателя?

В г.Москва.На Птичьем рынке.На Белой Даче.павильон № 07.линия АН-6. я купил костюм и пальто.Которые мне продали по цене в 2.5 раза дорохе чем они стоят на соседнем вещевом рынке.Ни кассового ни товарного чека не выдали.Дали свою визитку.При продаже товара ввели в заблуждение. Исказили сведения о производителе товара и материале.Выдали все за импорт.убеждали.что делают огромную скидку.Почти насильно удерхивали в магазине (хватали за руки) не давали уйти из магазина.

Как вернуть товар без чека, если чек не дали в магазине

1 ответ. Москва Просмотрен 69 раз. Задан 2011-11-18 17:39:06 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Продавец отказывается вернуть деньги за товар сразу, требуя экспертизы. имеет ли право? — Продавец отказывается вернуть деньги за сразу, требуя экспертизы. имеет ли право. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 79 раз. Задан 2014-03-23 07:28:39 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Как вернуть брак.

Как вернуть товар без чека

Хотите вернуть товар в магазин без чека? Готовьтесь к битве. Пункт 5 статья 18 закона «Защиты прав потребителей» гласит, что отсутствие чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Закон этот не новый, но знают ли о нем продавцы? Проверим! Первая точка – рынок. Покупаем шарф. На рынке обычно чек вообще не дают, но тем интереснее будет процесс возврата. В торговом ряду подземного перехода приобретаем кожаный ремень.

Как вернуть товар в магазин без чека