Автовладельцы атакуют общество защиты прав потребителей

ОО «Минское общество защиты прав потребителей» начало работать с новой категорией обращений населения — жалобами на некачественное гарантийное обслуживание автомобилей. Об этом корреспонденту БЕЛТА сообщила юрист общества Наталья Карп.

Только за I полугодие в общество обратились 106 владельцев транспортных средств с просьбой помочь разрешить конфликт. Основная проблема состоит в нежелании автосалонов выполнять свои обязательства.

Закон республики беларусь

(В редакции Законов Республики Беларусь от 04.01.2003 г. №183-З, 29.06.2006 г. №137-З, 20.07.2006 г. №162-З, 08.07.2008 г. №366-З, 02.05.2012 г. №353-З. 04.01.2014 г. №106-З )

безопасность товара (работы, услуги) — совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), при которых товар (работа, услуга) не является вредным и не представляет опасности для жизни, здоровья, наследственности, имущества потребителя и окружающей среды при обычных условиях использования товара (результата работы, услуги), хранения, транспортировки и утилизации товара (результата работы);

гарантийный срок — календарный срок, установленный в днях, месяцах, годах, или наработка, установленная в часах, циклах срабатываний, километрах пробега или иных аналогичных показателях, предусмотренные законодательством или договором, в течение которых товар (результат работы, услуга) должен соответствовать требованиям к его качеству, определенным в порядке, установленном законодательством;

Рекомендуем прочесть:  Юридическая компания прецедент

документ, подтверждающий факт приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), — кассовый (товарный) чек либо квитанция к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара (работы, услуги), стоимости товара (работы, услуги), дате приобретения товара (сроке выполнения работы, периоде оказания услуги), продавце (исполнителе), оформленный в порядке, утверждаемом Министерством торговли Республики Беларусь, если иной порядок не предусмотрен нормативными правовыми актами Президента Республики Беларусь;

дорогостоящий товар — товар, стоимость которого в четыреста и более раз превышает размер базовой величины, установленный на день реализации потребителю товара;

изготовитель — организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителю, а также иное физическое лицо, осуществляющее изготовление товаров в рамках ремесленной деятельности или производящее товары (за исключением подакцизных товаров, товаров, подлежащих маркировке контрольными (идентификационными) знаками), отнесенные к товарным группам, определенным законодательством, для последующей их разовой реализации на торговых местах на рынках и (или) иных местах, на которых торговля может осуществляться в соответствии с законодательством (далее — физическое лицо, производящее товары);

исполнитель — организация, ее филиал, представительство, иное обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения организации, индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителю, а также иное физическое лицо, выполняющее работы или оказывающее услуги в рамках ремесленной деятельности либо оказывающее услуги в сфере агроэкотуризма (далеефизическое лицо, выполняющее работы, оказывающее услуги);

Рекомендуем прочесть:  Юрист по грузоперевозкам

качество товара (работы, услуги) — совокупность свойств и характеристик товара (работы, услуги), относящихся к его способности удовлетворить установленные и (или) предполагаемые потребности потребителя (безопасность, функциональная пригодность, эксплуатационные характеристики, надежность, экономические, информационные и эстетические требования и др.

Защита прав потребителей в Могилёве

В этом году возобновила свою работу Могилёвская областная организация общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей». Возглавлял её в своё время известный в Могилёве защитник прав потребителей Григорий Хоменко. К сожалению, пять лет назад он трагически погиб. Но у благородного дела, которым занимался этот человек, нашлись последователи. Областную организацию возглавила опытный юрист и практик Наталья Шандарович, прошедшая хорошую школу работы в городской организации.

Защита прав потребителей в Могилеве

Защита прав потребителя — это метод достижения высокого уровня защищенности покупателя на современном рынке. В этом разделе каждый житель Могилева, кто столкнулся с неправомерными действиями продавцов или производителей, может не только найти реальные отзывы, тех, кто отстоял свои права, но и адреса, и телефоны компаний Могилева, которые помогут в решении спорного вопроса.