Если надо – защита идет в атаку

Купил молоко, чтобы приготовить любимую кашку, принес его из магазина, а оно возьми и свернись при кипячении. Заказал к приезду родственников новую кухню – гости уже уехали, а ее все не везут. Установил окна – из щелей дует так, что сносит стоящие на подоконнике цветы. Что в таких случаях следует предпринять и куда бежать за помощью, рассказала председатель общественного объединения «Защита потребителя» Ирина Коноплицкая.

Защита прав потребителей

В этих целях при организации по защите прав потребителей муниципального образования может быть образована комиссия по урегулированию указанных вопросов из представителей отдела защиты прав, контрольно-надзорных и правоохранительных органов, общественного объединения по защите прав. Состав комиссии утверждается нормативным правовым актом местного самоуправления. Примерное положение о комиссии дано в Приложении 6.

Минский городской исполнительный комитет 220030, Минск, проспект Независимости 8

220030 г. Минск, ул. интернациональная, 23, кааб. 22 тел. (горячая линия): 8 — 017 — 226-72-90. Тел./факс (приемная) 8-017-226-12-54. Время работы: с 09-00 до19-00 (суббота — с 09-00 до 15-00). Бесплатная консультация о защите прав потребителей.

Эксперты: 8 — 017 — 226-03-15 (автотехническая, товароведческая — исследование промышленных товаров (бытовых электротоваров, мобильных телефонов, мебели, обуви, изделий из кожи и заменителей: сумки, чемоданы, портфели, ранцы, папки, ремни поясные, перчатки, куртки, плащи, дубленки), а также качества строительных и отделочных работ, в т.

Рекомендуем прочесть:  Что будет если скрываться от армии

Общественное объединение защита потребителей

1. Граждане вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения (их ассоциации, союзы), которые осуществляют свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «Об общественных объединениях» и их уставами.

2. Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) в случаях, предусмотренных уставами указанных объединений (их ассоциаций, союзов), вправе:

участвовать в разработке требований к безопасности товаров (работ, услуг), а также стандартов, устанавливающих обязательные требования в этой области, проектов законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав;

проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, участвовать по поручению при проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей (абзац дополнен с 21 декабря 1999 года Федеральным законом от 17 декабря 1999 года N 212-ФЗ);

вносить в федеральные органы исполнительной власти, организации предложения о мерах по повышению качества товаров (работ, услуг), снятию с производства, изъятию из оборота товаров (работ, услуг), опасных для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды;

Рекомендуем прочесть:  правила возврата товара в днс

вносить в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, виновных в выпуске и реализации товаров (выполнении работ, оказании услуг), не соответствующих установленным требованиям к безопасности и качеству товаров (работ, услуг), а также в нарушении прав, установленных законами или иными правовыми актами Российской Федерации;

обращаться в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам, регулирующим отношения в области защиты прав потребителей;

Государство может многое, но не все.

Общественные объединения потребителей

Защита прав судебная — защита прав потребителей осуществляется судом. Иски предъявляются в суд по месту жительства истца, или по месту нахождения ответчика, или по месту причинения вреда. по искам, связанным с нарушением их прав, а также федеральный… … Энциклопедический словарь-справочник руководителя предприятия

Судебная защита прав потребителей — защита прав потребителей осуществляется судом.

Объединение Потребителей России

Защищать каждого гражданина, действовать в интересах России! – принцип деятельности Объединения потребителей России, самой массовой и активной общероссийской общественной потребительской организации. Объединение потребителей России – это движение, способное брать на себя ответственность и предпринимать реальные шаги по защите интересов национального потребителя и российского потребительского рынка в целом.

По какому поводу инспектор из общественной организации(защита прав потребителей) может провести проверку в магазине?