Your description goes here

В магазинах электроники и бытовой техники часто отказываются заполнять фирменный гарантийный талон (от производителя товара), мотивируя это тем, что в таком случае товар нельзя будет вернуть или обменять в течение 14 дней (иногда в течение 30 дней по условиям магазина). Действительно ли при заполнении фирменного гарантийного талона, идущего в комплекте с товаром, обмен в течение двух недель с момента покупки будет невозможен?

Гарантийный талон— документ, являющийся обеспечением гарантийных обязательств продавца, выдаваемый при покупке и подтверждающий право покупателя на гарантийный ремонт и обслуживание конкретного товара при наличии установленных оснований.

Возврат Товара Без Гарантийного Талона

Возврат товара без гарантийного талона возможен. Именно такое заключение можно сделать при прочтении пунктов из закона о правах покупателей. Претензию на возврат, потребитель имеет право предъявить торговой сети, с которой ранее заключил сделку на покупку. Обязанности торговой сети: принять товар и выполнить требования потребителя. Последний же обязывается сохранить упаковку и характеристики изделия, соответствующие тем, которые были ему предложены в момент покупки.

Возврат товара без чека и гарантийного талона

Посетители юридической консультации задали 1397 вопросов по теме «». В среднем ответ на вопрос появляется через 15 минут, а на -вопрос мы даём гарантию минимум двух ответов, которые начнут поступать уже в течение 5 минут!

Рекомендуем прочесть:  служба защиты прав потребителей

Купили электрическую плиту в Техносиле ,через 2 мес. Во время приготовления при t200-220 градусов Внутреннее стекло в духовке лопнуло и разлетелось в мелкие дребезги.

Гарантийный талон: значение для покупателей

На все товары есть определенная гарантия от двух недель до 36 месяцев, что зависит от сервисной политики производителя. Гарантийные обязательства подтверждает гарантийный талон, а также расчетный документ в виде чека или накладной, который в оригинале предоставляется покупателям вместе с приобретенным товаром.

Надо сказать, что гарантийное обслуживание осуществляется сервисными центрами, авторизованными производителями.

Конференция ЮрКлуба

Ситуация: Покупателю продали стиральную машинку (эльдорадо). Поламалась. Покупатель заявляет требование о возврате уплаченной денежной суммы. Стиральную машинку забирают на проверку качества. Потом из Сервисного центра звонят и предлагают поднести гарантийный талон, т.к. он необходим для проверки. Заявление Покупателя о том, что требования Продавца о предоставлении вместе с изделием гарантийного талона незаконно не возымели никакого воздействия.

Могу обменять без гарантийного талона?

1 ответ. Москва Просмотрен 584 раза. Задан 2011-12-19 12:17:29 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Недавно купил телефон он стал гнать захотел вернуть есть чек но нет гарантийного талона мне сказали что бе — Недавно купил телефон он стал гнать захотел вернуть есть чек но нет гарантийного талона мне сказали что бе. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 157 раз. Задан 2012-09-12 12:46:57 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Помогите Срочно! — Помогите Срочно.

Обмен и возврат

Требования по обмену или возврату товара предъявляются потребителем непосредственно продавцу по месту приобретения товара или по юридическому адресу Продавца ООО «Носимо», г. Москва, ул. Спартаковская, 21. в случае заказа товара через интернет-магазин, просто позвоните по телефону интернет-магазина 8 800 700-00-88, и менеджер займётся вашим вопросом.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Обмен товара без гарантийного талона

В соответствии со статьями 18 — 24 Закона «О защите прав потребителей», в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же другой марки (модели, артикула) в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Сервис и гарантия

При покупке товара на Выгодно.ру, Вы можете быть уверены в приобретении надежного и качественного продукта. В нашем каталоге товаров представлены известные мировые брэнды, зарекомендовавшие себя в качестве надежных производителей, продукция которых проходит тестирование и проверку на всех этапах производства.

На всю технику, приобретаемую в нашем магазине, распространяется фирменная гарантия производителя.

Является ли кассовый чек гарантийным талоном?