AliExpress — оптовый интернет-гипермаркет

Обращу ваше внимание, работая с площадкой Али Экспресс, заведите себе правило: при получении посылки, на почте, снимать распаковку посылки на телефон, как минимум!

Приведу на своём примере — посылка с трек номером, данным мне продавцом. едет не по тому адресу. Всё это я выяснила. путем отслеживания трека на сайте Али Трек .

• Продавец жук, присылает мне не скан, а скриншот с экрана монитора.

Как вернуть деньги с алиэкспресс

Интернет–магазин Алиэкспресс предлагает покупателям около шести тысяч товаров из самых разнообразных категорий. Но может случиться так, что вещь придет с браком или потеряется по дороге, от непредвиденных обстоятельств никто не застрахован. В таких случаях покупатели задаются вопросом, как вернуть деньги с Алиэкспресс. Рассмотрим случаи, когда возврат денежных средств является возможным.

При обсуждении с консультантом возникшей проблемы, будьте уверены в своей правоте, и настаивайте на возврате денег, не поддаваясь уговорам продавцов.

Не пришел товар с алиэкспресс как вернуть деньги

Скорее всего ваш спор был обострён автоматически при вашем бездействии, а после вручения вам посылки было отправлено автоматическое уведомление с площадки Алиэкспресс с требованием как можно быстрее проверить товар и заявить о претензиях, если с товаром обнаружатся проблемы. Срок ответа дают ограниченный. В письме-уведомлении так же должна быть инструкция как сообщить о проблее с товаром. Попробуйте найти это письмо.