Мвидео возврат по гарантии

Здравствуйте! Мне подарили 6ть дней назад мультиварку, но она у меня уже есть и я решила вернуть надлежащий товар. На что менеджер магазина прислал следующий ответ:

Жаль, что не угадали с подарком. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (пункт 11), данный товар, к сожалению, нельзя обменять или вернуть (если в нем нет брака).