Как вернуть в магазин технически сложный товар?

Как вернуть в магазин телевизор, смартфон и другие товары, относящиеся к технически сложным? Как правильно написать претензию и в каком случае продавец обязан предоставить аналогичный на время ремонта или замены?

Потребители каждый день сталкиваются с необходимостью возвращать деньги за, неисправность которых была выявлена уже за пределами магазина. Если эти относятся к технически сложным, то вернуть их продавцу можно только в случае обнаружения недостатков.

Когда вы можете беспрепятственно вернуть или обменять товар в магазине

10 ноября прошлого года Правительство РФ утвердило новый расширенный перечень технически сложных товаров. Что это значит для любого из нас? То, что теперь многие непродовольственные менять или сдавать обратно в магазин будет труднее. Однако все зависит от конкретных условий покупки. Этот материал поможет вам разобраться, как отстоять свои права в различных ситуациях.

Предположим, вы купили подарок ко дню рождения близкого человека.

Можно ли вернуть в магазин газовый счетчик

Список товаров, не подлежащих обмену или возврату. Правила возврата, перечень технически сложных товаров. Возврат товара в магазин — заявление о возврате товара. Закон о защите прав потребителей

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 перечень непродовольственных надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред.

Можно ли вернуть деньги за блендер?

Добрый день. 28.11.2013 приобрели погружной блендер Braun. В декабре 2014 г. аппарат сломался. Гарантия, предоставленная производителем на данный, — 2 года. Мы обратились в авторизованный сервисный центр в январе 2015 г. для подтверждения неисправности и получения акта технического состояния. Написали заявление, что от ремонта отказываемся (на тот момент был приобретен уже другой аппарат, и за неисправный хотелось вернуть деньги в магазине).

Можно ли вернуть технически сложный товар в магазин

Купила блендер, но он довольно быстро сломался. Хотела вернуть деньги, но в магазине мне отказали, заявив, что сначала я обязана отдать его в ремонт. И только в случае, если не получится исправить недостатки, мне его поменяют. Правильно ли это?

Продавцы лукавят, но давайте разбираться по порядку. Действительно, существует специальный Перечень технически сложных товаров, которые можно вернуть в магазин только при наличии в них существенных недостатков.

Можно ли вернуть технически сложный товар?

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Можно ли вернуть технически сложный товар

1 ответ. Москва Просмотрен 137 раз. Задан 2013-03-03 12:46:38 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Если я купила электронную книгу, а она не соответствует моим требованиям, можно ли ее сдать обратно в магазин.. — Если я купила электронную книгу, а она не соответствует моим требованиям, можно ли ее сдать обратно в магазин. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 1412 раз. Задан 2012-06-04 13:30:57 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возможно ли вернуть технически сложный товар ( в моем случае — Ipad2), обратно в магазин? со дня покупки прошло 6 дней.

Постановление Правительства РФ № 924, как средство борьбы с потребителями

24 ноября 2011 года вступило в силу новое постановление Правительства Российской Федерации за номером 924, изменившее список технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в существенных недостатков.

Согласно новому перечню ТСТ миллионы потребителей бытовой техники, проживающие в Российской Федерации, лишились права на возврат или обмен многих видов бытовой техники с недостатками.

Технически сложный товар возврату не подлежит?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста: столкнулся с такой бедой, купил в магазине цифровой зеркальный фотоаппарат. Однако покупке я радовался недолго: на черном фоне во время снимка появилось какое-то темное пятнышко (битый пиксель). Понял, что это какой-то дефект, при этом весьма существенный для такого товара. Пришел в магазин, фотоаппарат забрали в ремонт. Прошло уже больше 20-ти дней. Фотоаппарат все еще в ремонте.