Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей

Узнайте, можно ли и как вернуть фонарь обратно в магазин и получить свои деньги обратно, прочитав данную статью либо осуществите возврат фонаря самостоятельно после бесплатной консультации юриста по правам потребителя.

Для того, чтобы выяснить, можно ли осуществить возврат фонаря в магазин и получить уплаченные за него деньги необходимо определиться со следующим обстоятельством:

Возврат фонаря и его обмен на другой фонарь регулируется Законом о защите прав потребителей.

Возврат технически сложных товаров

Закон о защите прав потребителей определяет возможность возврата технически сложного товара, но при этом есть отличия правил подобной процедуры от возврата обычных товаров. Для определения таких предметов существует список технически сложных товаров не подлежащих возврату.

Этот список утверждается Правительством РФ и находится в свободном доступе. В него входят легкие летательные аппараты, легковые авто и мотоциклы, сельскохозяйственные машины, транспорт с двигателем для перемещения по снежному покрову, различные суда и плавсредства, сотовые и спутниковые приборы для связи и навигации, компьютеры и ноутбуки, принтеры, приставки, телевизоры, цифровые камеры, холодильные, стиральные и другие моющие устройства, электроплиты, кондиционеры и другие приборы.

Рекомендуем прочесть:  Что такое соц страх

Имеем ли мы право на возврат денег за некачественный, технически сложный товар

В прошлом году нами был приобретен планшетный телефон, месяца 2 работал без сбоев, после этого начал зависать, отключаться, не реагировать на сенсор, мы обратились в магазин, где нам было показано, как это можно устранить, на замену или возврат денежных средств нам было отказано. я написала претензию, на которую было отвечено, что я в любое время могу сдать товар для проверки качества.

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫЙ ТОВАР? Задать вопрос

Месяц назад купила смартфон Самсунг в магазине «Евросеть». Вчера перестал принимать Wi-Fi и самопроизвольно отключается, зависает при работе. Пришла в магазин требовать возврата денег, а мне говорят, что это технически сложный, предлагают отремонтировать в течение 45 дней, меня это не устраивает. Правы ли продавцы, можно ли что то предпринять?

По закону «О защите прав потребителей » если технически сложный товар приобретен более 15 дней назад, в пределах гарантийного срока вы имеете право выбрать одно из названных требований:

либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.

Можно ли вернуть деньги за блендер?

Добрый день. 28.11.2013 приобрели погружной блендер Braun. В декабре 2014 г. аппарат сломался. Гарантия, предоставленная производителем на данный товар, — 2 года. Мы обратились в авторизованный сервисный центр в январе 2015 г. для подтверждения неисправности и получения акта технического состояния. Написали заявление, что от ремонта отказываемся (на тот момент был приобретен уже другой аппарат, и за неисправный хотелось вернуть деньги в магазине).

Можно ли вернуть деньги за технически сложный товар

А в случае проявления недостатков (дефектов, неисправностей) в течение гарантийного срок, но после истечения указанного пятнадцатидневного срока, право на замену холодильника (он в данном случае относится к категории «технически сложных товаров») возникает в следующих случаях:

В настоящее время этими же условиями законодатель оговаривает также и право требования возврата денег, уплаченных потребителем за некачественный товар.

Можно ли вернуть навигатор в течении 2-х недель?

Приобрёл навигатор GPS в Ленте. Что-то он заглячил. Попытался вернуть — те говорят, что сейчас на сложную бытовую технику правило возможности возврата в течении двух недель без лбъявления причин не работает. Так ли это? По поводу глюков что-то тогда заличили, мол, я не так пользуюсь. К итому же они сказали, что даже при неисправностях они не возвращают деньги, а сдают технику на ремонт. Можно ли вернуть деньги?

Скорее всего нельзя.

Можно ли вернуть технически сложный товар продавцу и получить деньги через месяц эксплуатации если он сгорел?

1 ответ. Москва Просмотрен 190 раз. Задан 2011-07-03 10:13:23 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Возврат исправно-технически сложного товара в течении 14 дней — возможно ли? — Возврат исправно-технически сложного товара в течении 14 дней — возможно ли. далее

1 ответ. Москва Просмотрен 5256 раз. Задан 2012-08-09 13:13:06 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Электронная ударная установка ,это технически сложный товар? — Электронная ударная установка ,это технически сложный товар.

Можно ли обменять технически сложный товар, в котором обнаружен дефект, если с момента покупки еще не прошло 14 дней?