Куда обращаться при покупке некачественного товара на рынке?

У приобретенных на рынке туфель через две недели треснула подошва. Продавец на рынке отказывается их менять, утверждая, что мне их не продавал. Куда мне следует обратиться, если факт покупки могут подтвердить только свидетели? Яна Криевская, Киев

На вопрос «ФАКТАМ» отвечает заместитель начальника Главного Киевского городского управления по вопросам защиты прав потребителей — начальник управления Виктор Лысенко:

Согласно п.

Куда обращаться, если в магазине не хотят возвращать бракованный товар?

1 ответ. Москва Просмотрен 117 раз. Задан 2011-11-03 12:08:10 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Подскажите, куда обратиться, если в магазине отказываются возвращать деньги за некачественный товар. — Подскажите, куда обратиться, если в магазине отказываются возвращать деньги за некачественный товар. далее

Рекомендуем прочесть:  Юрист по вопросам кредита

1 ответ. Москва Просмотрен 401 раз. Задан 2012-01-12 11:24:36 +0400 в тематике «Защита прав потребителей» Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу? — Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу.

Куда обращаться, если вам продали некачественные продукты

Чтобы доказать виновность руководства магазина или кафе, важно сохранить документ о посещении этих заведений. В магазине это обычный чек, в кафе — счет, где зафиксировано, какие блюда и в каком количестве заказывались, а также стоимость заказа и кассовый чек.

— Самое главное — всегда брать чеки, — уверен председатель Международной лиги защиты прав граждан Украины Эдуард Багиров. — Совершенно не важно, что и где вы покупаете.